Archiwa tagu: perswazja

Szkolenie w Zespole Szkół Technicznych – media społecznościowe, copywriting i storytelling

Fragment treści referencji otrzymanych od Dyrekcji Zespołu Szkół Technicznych w Białymstoku:

Zdajemy sobie sprawę, że postęp technologiczny wymusza na firmach i instytucjach

wykorzystanie nowoczesnych kanałów komunikacji związanych z Internetem. Dlatego postanowiliśmy skorzystać z umiejętności Dominika Sołowieja oraz Jakuba Sosnowskiego. Trenerzy mieli za zadanie przybliżyć młodzieży oraz nauczycielom techniki tworzenia materiałów, które zainteresują nawet wymagającego odbiorcę.

Dominik Sołowiej przygotował warsztaty, podczas których opowiadał o obrazie, pracy z kamerą, a na koniec zrealizował wspólnie z uczniami nagrania rozmów z podlaskimi przedsiębiorcami. Jakub Sosnowski zajął się warstwą tekstową, językiem perswazji i storytellingiem. Każde spotkanie z nim było podzielone na dwie części. W pierwszej opowiadał o komunikacji  w mediach społecznościowych, a w drugiej omawialiśmy treści zawarte na naszej stronie FB.

Gorąco polecamy współpracę z Dominikiem i Jakubem.

Dziękuję bardzo!

Copywriter – autor tekstów reklamowych SZKOLENIE

W zakładce SZKOLENIA pojawiła się podstrona szkolenia Copywriter-autor tekstów reklamowych, którego jestem autorem.

copywriting białystok

Szkolenie skierowane jest do osób, które szukają pracy jako copywriter oraz tych zainteresowanych poznaniem podstaw języka perswazji. Szkolenie z copywritingu obejmuje  wykłady oraz ćwiczenia i gry szkoleniowe. dwudniowe spotkanie zamyka wręczenie certyfikatów ukończenia szkolenia Copywriter- autor tekstów reklamowych.

Aby zapoznać się z ofertą wystarczy kliknąć tutaj

Zapraszam do uczestnictwa

Władca Słowa – recenzja

Od roku na NapiszTekst pojawiają się recenzje książek, które uważam za godne polecenia. Wiele z dotychczas zaprezentowanych tytułów dotyczyło komunikacji interpersonalnej – tematu, którym interesuję się od strony zawodowej (szkolenia, praca w zawodzie copywritera) oraz prywatnej. Jednak żaden z autorów recenzowanych publikacji nie skupił się tak bardzo na sposobach oddziaływania na odbiorcę, jak uczynił to twórca Władcy Słowa. Jest nim J.D. Fuentes, postać znana miłośnikom psychologii perswazyjnej oraz wywierania wpływu.

Tematem przewodnim książki jest gut talk, czyli mowa skierowana do instynktów słuchacza. Ma ona na celu trafić w jego serce, by zniewolić umysł. Stosując ową metodę tworzymy komunikaty, które oddziałają nie na racjonalną część psychiki odbiorcy, ale na jego emocje.

Władca Słowa to książka,

która uczy jak wzbudzać emocjonalne stany, umiejętnie stosować storytelling, działać słowami na zachowanie i sposób myślenia odbiorcy. Jej lektura ułatwi również komunikację z różnymi typami osobowości odbiorcy, pokaże jak przyciągać ich do siebie, wprawiać w stan „swobody i lekkości konwersacji” a także w jaki sposób skupiać uwagę słuchacza na tym co do niego mówimy.

Książkę polecam wszystkim osobom interesującym się językiem perswazji. Myślę, że nawet czytelnicy mający za sobą lekturę wielu podręczników o wpływie na podświadomość znajdą w niej wiele ciekawych informacji. Zachęcam również do sięgnięcia po Władcę Słowa osoby rozpoczynające prowadzenie wideoblogów oraz wygłaszające kazania. Zapewniam, że po zastosowaniu się do rad J.D. Fuentesa, ich wystąpienia będą pozbawione nudy.

 J.D. Fuentes Władca Słowa, Gliwice 2011, Złote Myśli

Darmowy fragment

Ty tu rządzisz – recenzja

Wyobraź sobie, że po całym dniu pracy wchodzisz do domu. To był ciężki dzień, szef krzyczał, telefon dzwonił co minutę, a skrzynka mailowa zapełniła się wiadomościami o najwyższym priorytecie. Mimo to czujesz w głębi serca radość. Jeszcze tylko kilka dni i znajdziesz się w samolocie lecącym do ciepłego kraju, w którym spędzisz dwa tygodnie wakacji. Po otwarciu drzwi do mieszkania napotykasz wzrok swojej drugiej połówki, która oznajmia, że jednak nie pojedziecie na wakacje, bo… w tym miejscu pada „głupi powód”. Co robisz?

A teraz wyobraź sobie, że masz przygotować prezentację, którą zdobędziesz zaufanie nowego klienta. Musisz go namówić do współpracy, by zwiększyć o 50% sprzedaż w swojej firmie. Kłopot w tym, że twój rozmówca jest wielkim egoistą  i niechętnie dzieli się pieniędzmi. Co robisz?

Na koniec ponownie przenieśmy się do Twojego mieszkania. Musisz stworzyć i wysłać odpowiedź na bardzo ważnego maila. Zabierasz się do pisania i… słyszysz ryk kosiarki. To znowu sąsiadowi zechciało się bawić w pielęgnację trawnika. Dźwięk maszyny dekoncentruje Cię. Kłopot w tym, że sąsiad jest osobą upartą, której zwykła prośba nie przekona do zaprzestania strzyżenia trawy. Co robisz?

Ty tu rządzisz – książka, która może Ci się spodobać

Uważasz, że każdy z problemów można rozwiązać tradycyjną rozmową? Koniecznie przeczytaj Ty tu rządzisz Marka Olejniczaka. Jeżeli wykorzystasz wiedzę, którą znajdziesz na jej kartach, nauczysz się językowych schematów, gwarantuję w imieniu autora, staniesz się świetnym negocjatorem, sprzedawcą, osobą potrafiącą przekonać tłumy.

To pozycja o wszystkim co związane z podstawami komunikacji werbalnej oraz niewerbalnej. Napisana została językiem prostym, dzięki czemu czyta się ją szybko. Autor starannie tłumaczy każde zagadnienie, popierając je przykładami oraz ćwiczeniami pozwalającymi przetrenować nowo nabytą wiedzę.

Osobiście, jako copywriter i osoba prowadząca szkolenia z zakresu copywritingu, komunikacji interpersonalnej oraz negocjacji, gorąco polecam Ty tu rządzisz wszystkim osobom, które nie miały do czynienia z książkami o języku perswazji, a chciałyby poznać jego podstawy.

Marek Olejniczak Ty tu rządzisz, Gliwice 2011, Złote Myśli

Darmowy fragment

Komunikat z NIE

Powróćmy jeszcze do tematu, który pojawił się kilkakrotnie w tym blogu. Jest nim reakcja mózgu na komunikat zawierający słowo „nie”.

Podświadomy umysł ludzki nie rozumie zaprzeczeń – najpierw analizuje słowo poprzedzające negacje, a dopiero na końcu ją samą. Na przykład w komunikacie:

Nie idź tam!

zostanie najpierw poddana analizie znaczenie idź tam, a dopiero w następnym kroku do umysł zajmie się zaprzeczeniem. Jaki jest efekt powyższego komunikatu? Przeciwny od jego pierwotnego zadania – w podświadomym umyśle odbiorcy pojawi się rozkaz idź tam.

Jak to wykorzystać? Odpowiedź znajdziesz w poniższej prezentacji.

Sześć poziomów wpływu społecznego– recenzja

Jak bezpłatnie otrzymać od Motoroli dostęp do kodu źródłowego wykorzystanego w najnowszym modelu telefonu? Co zrobić by Klienci wybierali potrawy wegetariańskie zamiast mięsnych? Czy zwierzęta korzystają z zasad perswazji? Jak myślą i działają kibice drużyny futbolu? Między innymi na te pytania uzyska odpowiedź czytelnik Sześciu poziomów wpływu społecznego. Pozycja właśnie ukazała się na polskim rynku.

Ta książka jest niesamowita!

Jej bohaterem jest Robert Cialdini, światowej sławy psycholog społeczny, czołowy ekspert w dziedzinie wpływu i perswazji, autor publikacji Wywieranie wpływu na ludzi: teoria i praktyka, twórca sześciu zasad wywierania wpływu społecznego. Na pewno wielu czytelników tego bloga zna dobrze ową postać, bo jest ona autorytetem zarówno w świecie psychologii, jak też biznesu, przedsiębiorczości oraz ekonomii. Jego badania są wykorzystywane w naukach zajmujących się relacjami społecznymi oraz komunikacją interpersonalną.

Po 40 latach pracy na uczelni Arizona State University Robert Cialdini zakończył karierę akademicką. Jego wychowankowie postanowili uhonorować mistrza, publikując zbiór esejów odwołujących się do wiedzy  otrzymanej od mistrza. Jest nim właśnie Sześć poziomów wpływu społecznego. Nauka, praktyka i psychologia Roberta Cialdiniego.

W książce przedstawiono zarówno klasyczne, jak i nowatorskie przykłady badań opartych na pracach amerykańskiego naukowca. To książka nie tylko o  perswazji, zachowaniach społecznych, normach wyznaczających określone działanie jednostki bądź grupy. To również pozycja o tym, że nie tylko ludzie korzystają z zasad wpływania na siebie. Obecne są one również w świecie zwierząt – pozwalając na tworzenie wewnętrznych hierarchii, regulując życie społeczne, w tym też kwestie narodzin i śmierci.

Sześć poziomów wpływu społecznego jest jak całokształt badań Robert Cialdiniego. Nawet wymagający czytelnik znajdzie w niej temat, który go zafascynuje. Każdy z esejów jest napisany w tak rewelacyjny sposób, że wciąga odbiorcę już od pierwszej linijki.

Jeżeli miałbym wymienić trzy rozdziały, które wywarły na mnie największe wrażenie byłyby to:  Droga najmniejszego oporu (współautorem tekstu jest jeden z najsłynniejszych na świecie hakerów, który to opowiada w jaki sposób manipulował pracownikami Motoroli, aby ci przekazali mu poufne dane), Pławienie się w cudzej chwale i spełnianie próśb podobnych do nas osób (w tym rozdziale zachwycił mnie opis języka i zachowania kibiców po wygranym lub przegranym meczu ukochanej drużyny) oraz Egoizm czy altruizm? (esej jest próbą odpowiedzi na pytanie: co nami kieruje– egoistyczne potrzeby czy czysta chęć niesienia pomocy potrzebującym?)

Osób, które znają Wywieranie wpływu na ludzi: teoria i praktyka nie muszę namawiać do zakupu tej książki, bo na pewno już to zrobiły. Dlatego zwrócę się tylko do tych, którzy nazwisko Cialdini znają jedynie ze słyszenia oraz tych interesujących się zagadnieniami inżynierii społecznej, perswazji, bądź zachowań społecznych. Sześć poziomów wpływu społecznego to doskonała lektura, zawierająca wiedzę z mnóstwa książek i naukowych artykułów, skondensowaną na 238 stronach.

Douglas T. Kenrick, Noah J. Goldstein, Sanford L. Braver, Sześć poziomów wpływu społecznego. Nauka, praktyka i psychologia Roberta Cialdiniego, Gliwice 2014, Helion

Darmowy fragment

Trzy najważniejsze rzeczy, które powinieneś wiedzieć o AIDA

aidaKilka miesięcy temu miałem przyjemność poprowadzenia szkolenia na jednej z uczelni wyższych. Wpisując się na listę uczestników należało wypełnić krótki pretest, w którym jedno z pytań dotyczyło rozwinięcia skrótu AIDA.

Najwięcej odpowiedzi na owo zapytanie brzmiało: nie wiem, nie ma pojęcia. Na szczęście okazało się, że studenci posiadali wiedzę, problem tkwił tylko w kłopotliwym rozszyfrowaniu akronimu – wywodzi się on z języka angielskiego i oznacza:

Attention – przyciągnięcie uwagi odbiorcy do czegoś.
Interest –
zainteresowanie odbiorcy  czymś.
Desire – wzbudzenie u odbiorcy pożądania czegoś.
Action – wezwanie do podjęcia akcji związanej z czymś.

Gdy na głos odczytałem do jakich działań odnoszą się poszczególne litery na sali pojawiły się uśmiechy w towarzystwie komentarzy: a więc o to chodziło!, przecież to proste!, nie można tego było zapisać w języku polskim?. Następnie przeszliśmy do dalszej części programu.

O powyższej kolejności działań powiedziano już wiele i napisano mnóstwo książek. Dlatego, w tym wpisie, chciałbym opowiedzieć o trzech rzeczach, które warto wiedzieć o AIDA.

1. AIDA nie jest wymysłem współczesnych marketerów.

Jej początków należy szukać w podstawach pierwszych cywilizacji – kiedy to rodził się handel, pojawiali się architekci oraz artyści i rzemieślnicy. To właśnie oni, wykorzystując wiedzę o postrzeganiu świata przez sobie współczesnych, zarabiali na życie stosując mechanizm AIDA.

Natomiast pierwsze sformułowania na piśmie  poszczególnych kroków pojawiły się dopiero w XIX wieku. Pierwsza wzmianka, anonimowego autorstwa, pochodzi z 1898 roku. Następnie po niej pojawia się teoria Eliasa Elmo Lewisa, przedstawiająca poszczególne działania.

2. AIDA to nie tylko marketing.

Korzystają z niej wszystkie osoby lub grupy osób, które chcą coś przekazać, wezwać do działania, podjęcia akcji.

Co więcej Ty też korzystasz z jej dobrodziejstw. I to od dziecka – myślę o oddziaływaniu na rodziców by pozwolili zjeść jeszcze jednego cukierka, bądź zgodzili się na Twój wakacyjny wyjazd. Wykorzystywałeś również poszczególne kroki AIDA podczas zajęć lekcyjnych, zabaw z rówieśnikami. Wykonujesz je i teraz, będąc na studiach bądź w pracy.

3. Stosujesz AIDA i ponosisz porażkę – to znaczy źle ją stosujesz.

Często słyszę głosy, że im więcej osób zna język perswazji tym mniej nabiera się na wpływowych sprzedawców. Nie zgadzam się z nimi.

Mogą zmieniać się nazwy technik, pojawiać się kolejne narzędzia, jednak mechanizm przyciągnij, zainteresuj, wzbudź pożądane, wezwij do akcji wciąż pozostanie ten sam. I w niezmienny sposób będzie przyciągał kolejne pokolenia konsumentów. Chyba, że uda nam się w jakiś sposób odnaleźć możliwość na inne, nigdy dotąd nieodkryte, postrzeganie świata.

Sztuka pisania perswazyjnych tekstów – recenzja

spptSkoro postanowiłem wprowadzić do mojego bloga opinie o książkach, pierwsza powinna dotyczyć pozycji wyjątkowej. Publikacji, która wywarła na mnie niezwykły wpływ  – dała do myślenia, namówiła do postawienia kilku kroków, zmotywowała do samorozwoju. Tak wartościowej, że po zagubieniu pierwszego egzemplarza (lipiec 2009, pociąg relacji Warszawa Centralna-Białystok), musiałem kupić drugi.

O jakim mówię tytule?

O Sztuce pisania perswazyjnych tekstów autorstwa Piotra Michalaka i Jakuba Woźniaka.

Licząca niecałe 200 stron pozycja jest niesamowitym kompendium wiedzy skierowanej do … no właśnie do kogo? Na pewno do copywriterów, osób szukających sprawdzonej wiedzy dotyczącej tworzenia mocnych ofert, biznesmenów, specjalistów od marketingu internetowego, a także szkoleniowców oraz wszystkich miłośników skutecznej reklamy.

Uwaga! Osobom, które już jakiś czas zajmują się marketingiem oraz promocją, książka może wydać się nudna (informacja sprawdzona na moich znajomych). Nie znajdą bowiem w niej „nowych dla siebie” wiadomości. Zachęcam również i te osoby do zakupu –Sztuka pisania jest bowiem wielką pigułką tego co najważniejsze w perswazyjnych tekstach, niezwykle pomocną do utrwalenia posiadanej już wiedzy.

Całość jest napisana prostym i zrozumiałym językiem, wzbogacona licznymi przykładami. Autorzy omawiają podstawy (od przekonań, przez elementarną wiedzę, po strategie) skutecznego copywritingu oraz uczą jak pozyskać zainteresowanie i zaufanie klientów (NOA -– najbardziej oczekiwana akcja).

Doskonale napisaną częścią książki jest ta ostatnia – Studium przypadku: nasza własna oferta copywritingu. Panowie dzieląc strony na dwie kolumny omawiają szczegółowo tekst swojej oferty. Zdanie po zdaniu, w sposób tak dokładny, że za każdym razem, gdy czytam ów rozdział, czuję się jakbym był na szkoleniu.

Gorąco polecam.

Piotr R. Michalak, Jakub Woźniak, Sztuka pisania perswazyjnych tekstów, Gliwice 2008, Złote Myśli