Archiwa tagu: case study

Jak nie pisać maili zachęcających do współpracy – case study

Słowa, słowa, słowa – pisał w Hamlecie Szekspir – a każde z nich kryje w sobie wielką moc. Precyzując, buduje w umyśle odbiorcy określone obrazu, wzbudza konkretne emocje i pobudza do działania. Dlatego należy uważnie pisać, by tekst działał na odbiorcę zgodnie z naszymi oczekiwaniami.

Przyjrzyjmy się jak nie pisać maili zachęcających do współpracy na podstawie materiału, który dotarł do mnie jakiś czas temu.  Poniższe case study jest naprawdę hardkorowe!

Dzień doby z nieśmiałością będziemy Państwa szczepić – case study

List rozpoczyna się zakończoną przecinkiem formułą inicjującą, po której prawidłowo zachowana jest mała litera. Jednak sama treść wstępu budzi copywriterską odrazę.

Dzień dobry,

z dużą nieśmiałością pozwalam sobie Państwa niepokoić i robię to tylko dlatego ponieważ mam głęboką wiarę w to, że skorzystanie z propozycji, którą po przeanalizowaniu wczoraj Państwa strony www chciałabym przedstawić, pozwoli w istotny sposób zwiększyć skuteczność funkcjonowania Państwa firmy w internecie i nadzieję, że pomimo spodziewanej irytacji związanej z otrzymaniem tego maila, uda mi się również w Państwu takie przekonanie zaszczepić.

Jakie rezultaty osiągnął autor listu. Spójrzmy:

Z dużą nieśmiałością – już na początku zostałem poinformowany, że mam  do czynienia z osobą bardzo nieśmiałą. Różnie wyobrażam sobie tą postać, lecz na pewno nie pozytywnie. Widziałem wielu sprzedawców, z których wszyscy nieśmiali przegrywali już na starcie. Bowiem, jeśli ktoś coś sprzedaje, nie może pozwolić na strach, nieśmiałość i podobne zachowanie, gdyż wzbudzi u czytającego/słuchającego/oglądającego niepokój. Żelazna zasada: prezentując ofertę należy robić to ze 100% pozytywnym i pewnym siebie nastawieniem.

spodziewanej irytacji związanej z otrzymaniem tego maila – zapewnienie mnie, że autorka maila spodziewała się wywołania we mnie uczucia irytacji, pozostawię bez komentarza.

takie przekonanie zaszczepić – boję się szczepionek, a więc wywołany w umyśle obraz zadziałał na niekorzyść.

pozwalam sobie Państwa niepokoić – poinformowanie mnie wprost, że będę niepokojony, uruchamia wewnątrz postawę obronną. Przed moimi oczami pojawił się obraz nieśmiałego sprzedawcy, który mnie dręczy… a koszmarna wizja była rozwijana:

Zanim jednak zacznę namawiać na poświęcenie mi 2 minut i przeczytanie tej wiadomości do końca, chciałabym bardzo przeprosić za tę niezbyt grzeczną i trochę nachalną formę kontaktu. Po rozpatrzeniu kilku różnych, bardziej eleganckich możliwości, niestety nic lepszego od napisania do Państwa maila nie przyszło mi do  głowy.

Upewnienie, że mail jest niezbyt grzeczną i trochę nachalną formę kontaktu i niestety nic lepszego nie przyszło do głowy nadawcy, najpierw wywołało na mojej skórze dreszcze, a następnie zapewniło wiadomości omówienie jej treści na tym blogu. Gdy przeczytałem kolejne zdanie, napiszę to szczerze, oplułem ze śmiechu kawą monitor. Okazało się, że mam do czynienia z nagradzaną specjalistką.

Firma, w której pracuję funkcjonuje na rynku marketingu internetowego od wielu lat. Ustrzeliliśmy chyba wszystkie możliwe nagrody w tej branży. To co tworzymy to między innymi:

I tu pojawiła się lista usług. Następnie autorka zaczęła na mnie krzyczeć – wcisnęła Caps locka :

BARDZO CHCIAŁABYM OTRZYMAĆ OD PAŃSTWA SZANSĘ SZCZEGÓŁOWEGO ZAPREZENTOWANIA NASZEJ OFERTY (MAILOWO LUB TELEFONICZNIE).

JEŻELI ZGODZICIE SIĘ PAŃSTWO PRZEZNACZYĆ KILKA MINUT NA ZAPOZNANIE SIĘ Z DEDYKOWANĄ OFERTĄ, TO PROSZĘ O ODPOWIEDŹ NA TEGO MAILA.

Przerażony stwierdziłem, że nie będę odpowiadał.

Jak pisać maile, które sprzedają? – dowiedz się na szkoleniu

Smutnym jest to, że co raz więcej jest takich tekstów, których autorzy, nie znając mocy słów, budują w umysłach odbiorców koszmarne wizje. Zwiększająca się ilość źle napisanych ofert płynie z dwóch źródeł mających swój początek w skąpstwie i oszczędnościach właścicieli firm: wynajmowaniu „copywriterów za złotówkę” oraz „pisaniu samemu, bo copywriter weźmie sporą kasę”. A potem krążą po sieci takie „kwiatki”.

Jeżeli chcesz nauczyć się pisać treści, które sprzedają, zapraszam Cię na moje szkolenia. Więcej informacji znajdziesz w zakładce Szkolenia.

Możesz też sięgnąć po moje książki:

odrzuć szablon[

KUP KSIĄŻKĘ

Dzwonił do nas Twój Facet – hasło reklamowe analiza przypadku

To hasło reklamowe składa się z powyżej siedmiu słów, jednak bije na głowę komunikaty płynące od światowych marek, te nieprzekraczające przyjętej granicy długości.

Dzwonił do nas Twój facet. Powiedział, że możesz kupić co tylko chcesz.

Gdzie tkwi moc przekazu? Szybko można zauważyć, że w magii opowieści. I co ważne, nie jest to storytelling bazujący na prawdziwym zdarzeniu. Wręcz przeciwnie, „myślący” odbiorca uśmiechnie się widząc to hasło reklamowe, potraktuje je jako dobry żart.

Jednak jedna rzecz pozostanie mu w głowie, ostatni fragment komunikatu ( tę część zapamiętuje nasz nieświadomy umysł):

Możesz kupić co tylko chcesz.

I mimo, uśmiechu pod nosem, wywołanego przez zabawne hasło reklamowe, klientki zachodzą do tego sklepu z butami i kupują, co tylko chcą.

Wielkie brawa dla autora komunikatu!

Salon Expert L’Oréal­ – robisz to źle

Kilka tygodni temu otrzymałem od uczestniczki szkolenia z copywritingu informację o kiepskim komunikacie w reklamie firmy Salon Expert L’Oréal Professionnel. Jako dowód przesłała zdjęcie.

Miała rację, to jest bardzo słaby komunikat.

Kolor od fryzjera cię oczaruje a nie rozczaruje – analiza hasła reklamowego

W moim przekonaniu hasło zawiera dwa błędy. Pierwszym jest użycie zaprzeczenia, dość częsty temat moich wpisów – wyjaśniałem zagadnienie  np. tutaj.  Podświadomie odbiorca buduje sobie w głowie wizję rozczarowania.

Drugim błędem jest szyk. Gdyby copywriter, upierając się do pozostawienia negacji w haśle, zmienił szyk na:

Kolor od fryzjera cię nie rozczaruje a oczaruje

przekaz stałby się mocniejszy. Umysł ludzki z szeregu danych zapamiętuje te, które zostały podane jako ostatnie. Pamiętałby oczarowanie, mimo, że wcześniej umieszczona byłaby informacja o zabarwieniu negatywnym. Proste? Bardzo proste!

Postanowiłem odwiedzić stronę internetową salonu. Przywitały mnie na niej cztery hasła, w tym omawiane, przesuwające się na sliderze. Dwa były w porządku – mocne i zachęcające.  Niestety czwarte zawierało te same, omówione powyżej, błędy.

Kolor od fryzjera wzbudzi podziw, nie zdziwienie

Oba hasła reklamowe (OBOWIĄZKOWO!) do poprawki.

Wybierz albo wypieprzaj – teraz tak wita się klientów

W poprzednim wpisie przedstawiłem treść maila od firmy zajmującej się niemal wszystkim z pogranicza sieci i analogowego biznesu. Przerażony niskim poziomem pracy copywritera, ale zainteresowany co kryje się na stronie www, odwiedziłem witrynę i… dostałem za swoje.

Wybierz coś albo wypieprzaj – głosił napis, podejrzewam, że jest to firmowy slogan. Pod spodem ktoś umieścił jego, napisane odręcznie, rozszerzenie: To nie my napisaliśmy.

Szczerze, czułem się jakbym odwiedzał agencję marketingową dla dresiarzy, w której za chwilę jakiś Sebix zapyta mnie jaki mam problem? Na szczęście nie znalazłem takiego punktu oferty. Zamiast niego widniały standardowe propozycje: tworzenie sklepów internetowych, sprzedaż bazy danych i szablonów Allegro, prowadzenie konta na Facebooku, a nawet rejestracja w GIODO. Wszystko w konwencji „strona zrobiona przez gimnazjalistę”. Nie znam się na grafice, i programowaniu więc nie oceniam szczegółów.

Jednak znam się na copywritingu i wiem, że poniższe fragmenty z oferty prowadzenia konta na Facebooku:

Chcesz tu być?
Chcesz dużo nowych klientów?
Zrobimy profesjonalny FanPage
Zapraszamy.

(…)

Nasza firma stworzy i zajmie się obsługą profilu Twojej firmy na Facebooku, który zapewni jej zwiększenie sprzedaży i wzmocnienie wizerunku. Dzięki skutecznej obsłudze Facebooka ożywi Twój profil, zwiększy jego zasięg, pozyska zainteresowanych i aktywnych fanów oraz stworzy dla niego wspaniałą identyfikację wizualną. Ciekawe grafiki, zaskakujące teksty i posty sprzedażowe pomogą przyciągnąć rzesze fanów i poprawić wizerunek marki. Dzięki dużej grupie osób zainteresowanych Twoimi produktami, łatwiej nawiążesz interakcje z klientami i dotrzesz do nich wraz ze swoją ofertą i usługami.

Prowadzenie Facebooka przez naszą firmę stanie się dziecinnie łatwe. My zadbamy o wszystko, a Ty będziesz mógł patrzeć jak Twoja firma osiąga sukces.

są żenujące i na pewno nie przyciągną żadnego trzeźwo myślącego przedsiębiorcy. No, chyba, że Klient przestraszy się i dostosuje do przytoczonych na początku wpisu słów sloganu reklamowego, wybierając usługę.

Takich perełek jest na omawianej stronie więcej. Świadczą one o marnej jakości warsztacie copywritera i braku znajomości podstaw pisania przekonujących tekstów. Trudno też jest mi uwierzyć w posiadanie przez ową firmę certyfikatu Rzetelna Firma. Dlaczego? Większość firm posiadających dokument prezentuje jego skan. Na omawianej stronie można nadaremnie klikać w obrazek.

Jak rozpoczynać oferty sprzedażowe? – case study

jak-rozpoczynac-oferteW tym wpisie na warsztat wziąłem ofertę znalezioną trzy tygodnie temu w skrzynce mailowej. Jej autorem jest firma, która nawet nie posiada (na dzień, w którym publikuję ten wpis „Jak pisać oferty sprzedażowe”) własnej strony internetowej. No, ale warsztaty menadżerskie próbują mi wcisnąć. Zobaczmy w jaki sposób.

Jak pisać wstęp oferty sprzedażowej – analiza przypadku

Wiadomym jest, że w reklamie liczy się efekt pierwszego wrażenia. Jeżeli na samym początku nie uda się nam zainteresować odbiorcy, przestanie czytać – a więc stracimy potencjalnego klienta. Dlatego należy zwrócić szczególną uwagę na to, co rzuci się w oczy czytelnikom.

Copywriter odpowiedzialny za treść wiedział, że warto zacząć od pytań, w których będziemy sugerować odbiorcy określone schematy myślenia. Zaczął je zadawać i trochę się zapędził:

Czy wiesz jak zbudować skuteczny zespół i motywować ludzi do osiągania wyznaczonych celów? Co powinieneś przestać robić, a co zacząć, aby osiągać lepsze rezultaty?

Czy wszyscy pracownicy w firmie wiedzą, w jaki sposób i na podstawie jakich kryteriów oceniasz ich prace? Czy potrafisz udzielać im konstruktywnej informacji zwrotnej? Czy dobrze zarządzasz konfliktami w swoim zespole?

Odpowiedzialnie zarządzasz czasem, czy może raczej jesteś tak zapracowany że przeczytanie tego maila stanowi wyzwanie w Twoim napiętym grafiku?

529 znaków ze spacjami robi swoje, w tym na pewno przeraża czytelnika. Choć zdaniem copywritera ma ono na celu potwierdzić profesjonalizm odbiorcy.

Jeśli pozytywnie odpowiedziałeś na każde z powyższych pytań – gratulujemy! Zapewne, jesteś bardzo doświadczonym profesjonalistą, który wie na czym polega zarządzanie.

  lub zachęcić do uczestnictwa w warsztatach.

Jeśli natomiast, chociaż przy jednym pytaniu pojawiły się wątpliwości – pomyśl o rozszerzeniu swoich kompetencji menedżerskich (lub kompetencji Twoich podwładnych) i sprawdź program warsztatów, które rozwijają kluczowe umiejętności menedżera!

Szczerze? Żenada. Materiał jest za długi i posiada zbyt wiele elementów rozkojarzających odbiorcę.

Jak wygląda druga część oferty sprzedażowej?

Druga część jest znacznie lepsza. Pojawiają się w niej obrazki (zabrakło ich w pierwszej części, a warto z nich korzystać, by wzbudzić zainteresowanie czytelnika)i zwięzłe komunikaty, wraz z przekierowującym linkami, a nawet (bardzo wzbudzające wiarygodność tekstu) powoływanie się na sprawdzone źródła.

Jednak i w tej części oferty pojawia się znaczący błąd. Twórca tekstu zamiennie stosuje dwa pojęcia szkolenie i warsztaty. Bowiem, to dwie różne formy nauki. Kiedy w szkoleniach ważniejsza jest osoba trenera (to on przekazuje wiedzę), to podczas warsztatów „akcent zostaje przeniesiony” na grupę (prowadzący przekazuje wiedzę, ale duże znaczenie maja tu wiedza oraz doświadczenie uczestników).

Stąd, gdy widzę w jednym mailu takie komunikaty:

(…)sprawdź program warsztatów, które rozwijają kluczowe umiejętności menedżera!

(…)w odpowiedzi prześlemy Ci jednorazowo szczegółowy program szkolenia! Postaw na rozwój i uzyskaj przewagę! 63% uczestników szkoleń to menedżerowie. (wg badań nf.pl)

czuję dezorientację – do końca nie wiem co oferuje nadawca maila.

Letnie rabaty – case study

Dopóki trwały wakacje, wszystkie informacje o letnich obniżkach oraz gorących rabatach traktowałem jako nieodłączny element sezonowych sprzedaży. Nadeszła jesień. Stąd oczekuję, że na banerach pojawią się spadające jak liście ceny.

Dlatego wielkim zaskoczeniem było spotkanie w chłodny jesienny dzień takiej reklamy.

jak-stworzyc-slogan

Letnie rabaty? Dobrze, można powiedzieć, ale początek jesieni może też obfitować w temperatury kojarzące się z okresem lata. Zgodzę się z tą opinią, ale nadal będę upierał się, że reklama może wywołać niezamierzone skutki.

Wszystko przez słowo letnie. Umysł odbiorcy (szczególnie kinestetyka) może zamiast o rabatach rozgrzanych  letnim upałem, umieścić je w skali różnicy temperatur. A tam letni oznacza coś pomiędzy zimnym a ciepłym. Tym samym odbiorca tworzy obraz, w którym otrzymuje rabat na produkt, ale będzie mierny.

Jak się zabezpieczyć?

Zmodyfikować informację. Na przykład:

Rabaty jak w lato

Rabaty z upalnego lata

Ceny gorące jak w lato

Jednak bezpieczniej, by nie przegadać, jest zastąpić słowo letni innym. Jakim? O tym opowiadam na prowadzonych przeze mnie szkoleniach.  Więcej TUTAJ

Jak napisać scenariusz do reklamy radiowej?

Tak jak obiecałem we wpisie, którego tematem był scenariusz spotu wideo produktu ŁysoCi, dziś odpowiem na pytanie:

jak napisać scenariusz reklamy radiowej?

jak napisać scenariusz reklamy radiowejNa pewno trochę prościej niż spot wideo. Szczególnie, że będzie go czytał tylko jeden lektor. Gdyby wprowadzilibyśmy co najmniej dwóch lektorów, zadanie stałoby się bardziej skomplikowane, ale… nie utrudniajmy sobie pracy.

Zacznijmy od określenia czasu spotu. Załóżmy, że potrzebujemy 15–sekudowego materiału.

– Materiał o długości 10 sekund to około 25 słów, spot radiowy o długości 20 sekund to 50 słów, a 30–sekundowy 75 słów – doradza Krzysztof Nowak z N–STUDIO.– Stąd możemy wyliczyć proporcjonalnie, że 15–sekundowy spot musi posiadać około 35 słów.

Kolejnym priorytetem, o którym wcześniej pisałem jest

storytelling – czyli reklamując produkt opowiadaj historie,

ale tylko takie, które zainteresują odbiorcę. Do nich należą między innymi: opowieści o tym co myśli słuchacz, wyjaśniające czego potrzebuje w danej chwili, czy też te podpowiadające jak ma zacząć postępować.

Tu pojawia się pytanie: Czy możliwe jest by w 15–sekund opowiedzieć historię? Odpowiadam, storytelling widział krótsze formy.

Posłużmy się szybką budową obrazów w głowie słuchającego spotu. Na pytanie:

Łysiejesz?

W umyśle odbiorcy rodzą się obrazy takie jak: łysy człowiek, własna łysina, wypadające włosy itd. Jeżeli wśród nich jest wizja własnej głowy bez włosów, haczyk został połknięty. Zrealizowaliśmy pierwszy punkt z AIDA – zwrócenie uwagi. Teraz czas na zainteresowanie i wzbudzenie pożądania. Używamy cały czas obrazów:

Czas z tym skończyć. Już dziś dołącz do miliona mężczyzn zadowolonych z bujnej czupryny. Sięgnij po ŁysoCi, a pozbędziesz się problemu w 1 miesiąc.

Na koniec zamykamy wezwaniem do podjęcia akcji:

Zainteresowany? Więcej informacji na ŁysoCi.pl oraz u Twojego Fryzjera.

Poniższy pomysł można lekko zmodyfikować – zmiany zaznaczone kolorem czerwonym– dodając nazwę produktu na początku oraz „temporalną gwarancję”.

Lektor: Łyso Ci? Czas z tym skończyć! Już dziś dołącz do miliona mężczyzn zadowolonych z bujnej czupryny. Sięgnij po ŁysoCi, zyskaj włosy w 1 miesiąc. Zainteresowany? Więcej informacji na ŁysoCi.pl oraz u Twojego Fryzjera.

Storytelling w reklamie – przeczytaj więcej o opowiadaniu historii

Spójrzmy jeszcze jak można opowiedzieć o produkcie na porost włosów. Poniżej znajdują się dwa przykłady. Pierwszy jest wzorem zawierającym lekką dawkę humoru (uśmiech odbiorcy to wielki plus w sprzedaży produktu) oraz didaskalia.

Lektor: W imieniu wszystkich męskich i damskich łysin protestuję, przeciw wprowadzeniu na rynek produktu ŁysoCi. Co miesiąc miliony łysin przestają świecić… [zmiana głosu] Stop! Też masz dosyć bycia łysym? Zmień to! Więcej na ŁysoCi.pl

Drugi również je zawiera, ale rozpoczyna się od stworzenia obrazów związanych z seksem. Tu chciałbym jednak ostrzec przed „sex sell”, zwanym potocznie „szczuciem cycem”. Bo do tej kategorii zaliczyłbym poniższy materiał (pisałem o nim TUTAJ)

Lektor:[kobieta, zmysłowy głos]:Wolisz na irokeza, na jeżyka, na pazia, krótko czy długo? Wybierz swoją przyszłą fryzurę. To nic, że jesteś łysy. Włosy odrosną w jeden miesiąc. Jak? Przekonaj się na ŁysoCi.pl

Dowiedz się więcej o tym jak pisać teksty reklamowe uczestnicząc w szkoleniu z copywritingu. Copywriter– autor tekstów reklamowych.

Krystyna Janda nie potrafi pisać maili sprzedażowych

A do tego nie zna zasad polszczyzny!

Przekonał się o tym każdy, kto otrzymał mailing od firmy Rossmann. Zanim omówię jego treść, muszę napisać o fascynacji, którą od lat darzę artystkę.

Bardzo cenię aktorstwo Pani Krystyny oraz to co robi dla polskiej sztuki. Swoją elegancją i sposobem bycia od zawsze wzbudzała we mnie sympatię. Dlatego gdy dowiedziałem się, że nazwisko Jandy uświetni markę kosmetyczną, byłem przekonany o marketingowym strzale w dziesiątkę. Kto jak nie Ona może być świadectwem piękna i kobiecości.

Jednak gdy przeczytałem treść otrzymanej wiadomości, stwierdziłem, że Krystyna Janda nie potrafi pisać maili sprzedażowych, a do tego nie zna zasad polszczyzny, a właściwie… copywriter, który układał treść mailingu. Jest tragicznie! Śmiem twierdzić, że autor nie zna podstaw sprzedaży za pomocą słowa pisanego lub pisał tekst w wielkim pośpiechu. Materiał nie powinien trafić do odbiorców, szczególnie, że podpisuje się pod kampanią osoba z wielkim autorytetem.

Przyjrzyjmy się jak „ekspert” zepsuł treść

Po pierwsze serduszko w formule inicjacyjnej. Mam nadzieję, że jest to znak zastępujący tradycyjny wykrzyknik, bo jeśli zmienia przecinek, to wielość litery rozpoczynającej kolejny akapit ma znaczenie.

Po drugie, zdanie:

Z wielką przyjemnością przedstawiam nową markę kosmetyczną JANDA, której premiera już we wrześniu w Drogeriach Rossmann.

powinno zawierać czasownik określający co dzieje sie z ową premierą. Podpowiem twórcy, że może ona odbyć się, mieć miejsce itp.

Po trzecie, widząc skrót wyrazu numer, pomyślałem: a gdzie zastosowanie małej litery? W takiej formie, do tego zapisany pogrubioną czcionką, wygląda komicznie. Po chwili zrozumiałem. Przecież to nazwa produktu. Dlatego proponuję twórcy/twórcom mailingu wyróżnienie nazwy własnej – a to serduszkiem, a to zmianą koloru czcionki, a to wielkością liter, kursywą itd.

Po czwarte, autor nie zna mocy zaprzeczeń. Dlatego odsyłam go do tej prezentacji, z której dowie się dlaczego

Na nim się nie skończyło…

jest „zdaniem nie na miejscu”.

Ostatnim błędem jest przecinek wieńczący formułę pożegnalną. Nie powinien zostać postawiony, bo świadczy tylko o tym, że osoba pisząca nie zna podstaw interpunkcji oraz mało pisze listów/maili (bo znałaby zasadę i pamiętałaby o niej).

Wideo-podziękowania dla rodziców – jak to się robi?

Z racji, że jedną z propozycji w mojej ofercie jest tworzenie mów weselnych, życzeń, podziękowań i toastów, na bieżąco śledzę rynek usług weselnych. Od ponad roku na dobre zagościły tam wideo-podziękowania dla rodziców.

Spójrzmy na przykład:

Zwróciłem się do bohaterów tego filmu z pytaniami o kulisy powstania podziękowań wideo oraz jaka była rekcja Ich Rodziców.

Nastawiali się na kwiaty i Wspaniałych rodziców mam, a tu taka niespodzianka… wideo-podziękowania

Jakub: Bardzo fajny materiał. Skąd pomysł na taką formę podziękowań?

Joanna: Tego typu podziękowania są coraz bardziej popularne w sieci. Bardzo nam się podobały, dlatego powiedzieliśmy sobie: musimy też takie mieć na naszym weselu, przecież to będzie wspaniała pamiątka dla nas i bardzo oryginalna niespodzianka dla Rodziców.

Jakub: Na pewno byli zaskoczeni?

Joanna: Oczywiście. Nastawiali się na tradycyjne wręczenie kwiatów i wspólny taniec do piosenki Wspaniałych rodziców mam, a tu taka niespodzianka. Gdy na ekranie pojawiły się wideo-podziękowania, na twarzy Rodziców najpierw zobaczyliśmy zaskoczenie, które błyskawicznie przemieniło się we wzruszenie. Nie mieli pojęcia, że tak mogą wyglądać podziękowania.

Jakub: Jak wyglądały pierwsze kroki do stworzenia wideo-podziękowań?

Joanna: Sceny do filmu, lokalizacje, napisy, gadżety, przebrania to wszystko wymyślaliśmy sami. Inspirowaliśmy się materiałami znalezionymi w sieci, ale też i głosem serc. Chcieliśmy aby, mimo tysiąca podobnych filmów, nasz był wyjątkowy. Jesteśmy bardzo zadowoleni z efektu.

„Gdy kręciliśmy nasze wideo-podziękowania na planie było tak wesoło, że kilka scen należało powtórzyć”

Jakub: Jak długo i czy sami Państwo pracowali nad materiałem?

Joanna: Przygotowanie materiałów (kolorowych kart z napisami, strojów, kłódek, farb, kredy, lampionów itp.) zajęło nam około 2 tygodnie. Do tego czasu doliczamy dodatkowe kilka tygodni na analizę kilkudziesięciu filmów na YouTube, by zobaczyć co zrobiły inne pary. Na samo nakręcenie filmu potrzebowaliśmy 16 godzin. Udało nam się zrealizować zdjęcia w 2 dni, a to wszystko dzięki firmie zajmującej się nagrywaniem takich podziękowań.

Jakub: 16 godzin? Przecież materiał trwa tylko 4,5 minuty.

Joanna: Na planie było tak wesoło, że kilka scen należało powtórzyć. Bawiliśmy się znakomicie. Dodatkowy czas pochłaniały zmiany lokalizacji. Co więcej, w międzyczasie wprowadzaliśmy też poprawki do pierwotnego pomysłu lub wymyślaliśmy coś na bieżąco z naszym kamerzystą – by dostosować sytuację do otoczenia.

Jakub: Wspomniała Pani o firmie zajmującej się nagrywaniem takich podziękowań…

Joanna: Film został nakręcony i zmontowany przez profesjonalistów, sami nie uzyskalibyśmy takiego efektu. Nasz realizator bardzo zaangażował się w produkcję, mogliśmy liczyć na jego dobre rady. Cały czas dbał o to by na planie panowała wesoła atmosfera. Tym samym wprawił nas w dobre humory i chętniej się wygłupialiśmy.

Jakub: Przejdźmy teraz do weselnych wspomnień. Proszę powiedzieć o momencie prezentacji filmu.

Joanna: Gdy nadszedł ta chwila, po kilku słowach wstępu i krótkim oficjalnym podziękowaniu, zaprosiliśmy wszystkich gości do obejrzenia filmu. Razem z mężem i Rodzicami stanęliśmy po środku sali, objęliśmy ich i spojrzeliśmy na ekran. Wtedy z rzutnik wyświetlił pierwszą scenę podziękowań. Po filmie wręczyliśmy rodzicom kwiaty i własnoręcznie zrobione albumy ze zdjęciami.

Rodzice oglądali wideo-podziękowania codziennie przez kilka kolejnych tygodni

Jakub: Jak zareagowali Rodzice i goście?

Joanna: Tak jak mówiłam, Rodzice najpierw byli zaskoczeni, a później płakali ze wzruszenia i śmiechu. Od razu zażyczyli sobie kopii filmu, który oglądali codziennie, przez kilka kolejnych tygodni. Natomiast inni uczestnicy też byli pod ogromnym wrażeniem. Prawie wszyscy goście podchodzili gratulując nam pomysłu i pytając jak to wszystko zrealizowaliśmy.

Jakub: A więc warto było?

Joanna: Myślę że była to najlepsza forma podziękowań jakie mogliśmy zrealizować, no i mamy wspaniałą pamiątkę, która zostanie z nami na zawsze.

Jakub: Dziękuję za rozmowę i życzę Państwu pomyślności.

Joanna: Dziękujemy.

Cena puszczenia oczka

Projektując reklamę, należy pamiętać nie tylko o atrakcyjnej warstwie graficznej, ale też o zwróceniu uwagi na treść. Negatywnym przykładem może być ta z plakatu przedstawionego na zdjęciu.

Copywriting i emotikony

Na początku całość działa wzorowo. Element graficzny w postaci serca, zabawa kolorem i czcionką, slogan, dobór przymiotników – to wszystko porywa oglądającego i zmusza do zapoznania z treścią. Jednak na samym dole, w miejscu gdzie odbiorca otrzymuje informacje o cenie, pojawia się zgrzyt w postaci emotikony.

Już od ;) – czytając ów komunikat wiem, że ktoś puszcza do mnie oczko. W mowie ciała takie zachowanie może być traktowane jako „informacja o zachowaniu tajemnicy”, ale w większości przypadków jest odczytywane jako „to co mówimy jest tylko żartem”. Właśnie w ten drugi sposób ;) odczytywane jest na tym plakacie.

Podobnie wystrzegałbym się innych emotikon, gdy mówię o pieniądzach, nawet tych: :), :D, tak często przez nas stosowanych. Są niebezpieczne. Odbiorca zaczyna czuć, że coś jest nie tak z ceną, ktoś zaczyna z niego żartować .

Nie bój się lwa – analiza hasła reklamowego

Czy hasło reklamowe na poniższym zdjęciu działa poprawnie? Odpowiedź znajduje się we wpisie.

Zwierzę przedstawione na poniższym obrazku zapisało się w kulturze miedzy innymi jako symbol Boga, Jego mocy, męskości, waleczności, tryumfu, dzikości, siły. W bajkach często przypisuje się mu funkcję króla, mądrze rządzącego światem zwierząt. Natomiast w rzeczywistości określany jest jako jeden z najsilniejszych, niebezpiecznych drapieżników, który pozbawił zdrowia i życia wielu myśliwych.

Źródło:http://pixabay.com/pl/lew-kot-du%C5%BCy-drapie%C5%BCnik-safari-515028/

Jak dobrze wiedzą czytelnicy mojego bloga, wszyscy podświadomie  mamy kłopot z komunikatami zawierającymi zaprzeczenie. Widząc owe najpierw analizujemy wyrazy poprzedzające negację, a dopiero na końcu poddajemy analizie ją samą.

Dlatego hasło Nie bój się lwa. Jest odczytywane w taki sposób. Na początku w naszych myślach przywołujemy sylwetkę zwierzęcia z bujną grzywą. O tym, że jest to niebezpieczny drapieżnik, a nie sympatyczny król dżungli, upewnia naszą podświadomość bój się. Dopiero na samym końcu, umysł odczytuje zaprzeczenie.

Wytworzenie w głowie odbiorcy dwóch obrazów zagrożeń – „drapieżnika” + „sugestii strachu” to bardzo kiepski pomysł.

Jak się przed tym zabezpieczyć? Jak zmienić powyższe hasło, tak by działało pozytywnie na odbiorcę? Dowiedz się tego zapisując się na listę mailingową lub skorzystaj z poniższej darmowej opcji Pay with a Tweet.

Dwie kampanie reklamowe- jeden schemat. Analiza hasła reklamowego portalu

Pod koniec października ruszyła nowa kampania Onetu. Na pierwszy rzut oka materiały promocyjne wyglądają rewelacyjnie. Przyciągają oko grą kolorów, wyróżniają się prostą kompozycją, trafiają do młodszych i starszych odbiorców. Jednak po głębszej analizie, okazuje się, że pod cukierkowym lukrem reklamy nie jest bajkowo.

Chyba najwyraźniejszym, wywołującym gorycz, komponentem jest „pożyczony” szablon. Jak wskazuje w swoim artykule (http://kwiatkowska.natemat.pl/122679,kazdy-ma-swoj-onet) Agata Kwiatkowska, kampania Onetu ma wiele wspólnego z jej pomysłem na „społecznościówkę” promującą problematykę wykrywalności HIV/AIDS. Udowadnia to porównaniem dwóch kampanii.

Żródło: http://kwiatkowska.natemat.pl/122679,kazdy-ma-swoj-onet

Chciałbym zwrócić uwagę na jeszcze jeden element– hasło reklamowe.

Każdy ma swój Onet. Odkryj go na nowo.

Na bilbordach ustawionych w przestrzeni miejskiej pojawia się tylko pierwsza część hasła. Jej wadę, pomijam podobieństwo do hasła z kampanii autorstwa Agaty Kwiatkowskiej, dostrzegam w niefortunnym skojarzeniu do przysłowia:

Każdy kij ma dwa końce.

i popularnych wyrażeń:

Każda historia ma swój koniec.

Wszystko ma swój koniec.

Każdy początek ma swój koniec.

Na pewno dostrzegłeś, że występują w nich te same, co w haśle Onetu, słowa: każdy, ma, swój. Takie podobieństwo do znanych odbiorcy haseł i powiedzeń byłoby wielkim plusem przekazu, gdyby nie nazwa portalu, kojarząca się ze słowem koniec. Jeżeli jeszcze jej nie zauważasz, proszę, głośno i szybko przeczytaj kilka razy nazwę portalu. Czy zauważasz, jak podobna jest jego wymowa do tej słowa koniec?

Uznałeś ten tekst za interesujący? Proszę `zalajkuj` go! Z góry dziękuję.

Witaj szkoło! – czyli reklamowy cios poniżej pasa

Od połowy sierpnia do połowy września, jak co roku, zasypywani byliśmy reklamami związanymi z rokiem szkolnym 2014/2015. Na ulotkach i w gazetkach reklamowych pojawiały się uśmiechnięte od ucha do ucha dzieciaki, mające za zadanie przekonać konsumenta, że tylko tornister z Angry Birds ułatwi dziecku naukę, a najnowszy tablet uchroni przed wbiciem do dziecięcej pamięci tabliczki mnożenia. Krótko mówiąc – znów zapanowała reklamowa sielanka, a w niej perełki takie jak ta:

 

Zaniemówiłem, gdy zobaczyłem po raz pierwszy tę ulotkę. Takiego reklamowego ciosu poniżej pasa dawno nie widziałem.

Przeczytaj: Jak zwiększyć wiarygodność? Ulotka poddana analizie

Nie podoba mi się w niej wykorzystanie maluchów do namówienia do wzięcia pożyczki. Jest to silna reklama, bo postać dziecka zawsze będzie wzbudzała emocje i zachęcała odbiorcę przekazu do działania – na pewno wiedzieli o tym jej twórcy.

Przecież owo zdjęcie można byłoby zastąpić „lżejszym motywem”, na przykład: rodzica odprowadzającego dziecko do szkoły, kompozycją kredek i ołówków (układających się w napis Witaj szkoło!) lub też zdjęciem plecaka, z którego wystają zeszyty i piórnik.

Uznałeś ten tekst za interesujący? Proszę `zalajkuj` go! Z góry dziękuję.

Storytelling w reklamie – analiza przykładu

Tylko dziewięć! Tyle właśnie słów potrzebował copywriter…

odpowiedzialny za treść reklamy pożyczki, aby zbudować w umyśle odbiorcy dobrą historię. Moim zdaniem to rewelacyjny przykład, udowadniający, że storytelling nie musi charakteryzować się obszerną treścią. Priorytetem jest by reklama mocno oddziaływała na emocje czytającego ogłoszenie. Czytaj dalej

Jeżeli jesteś… – ogłoszenie z wulgaryzmem

Przeglądając ogłoszenia na portalach z ofertami dla freelancerów trafiłem na takie, które mnie poruszyło. Nie było to jednak miłe zaskoczenie. Wręcz przeciwnie, jego jakość od strony kultury oraz poziom komunikacji oceniam jako niedopuszczalne.

Na początku treść ogłoszenia cieszyła oko copywritera poprawnością

Osoba poszukująca agenta koncertowego zaczęła swój anons poprawnie – krótki tytuł, czytelnie wymienione oczekiwania oraz obowiązki. Jednak zniszczyła dobre wrażenie w ostatniej części. Wygląda ona tak:

Pierwsza zasada komunikacji – nie obrażaj, nie wyzywaj, nie poniżaj

Osobiście nie chciałbym współpracować z osobą, która już na pierwszym etapie rekrutacji zaczyna w taki sposób obrażać innych. No i do tego te straszenie! Przecież tak nie wypada! Jestem bardzo ciekaw, ile osób odpowie na ów anons (podczas tworzenia wpisu zainteresowanie wyraził tylko jeden internauta).

Najwyżej w wyszukiwarce – hasło które może zaszkodzić

Jako copywriter bardzo cieszę się z momentów, gdy przeszukując sieć natrafiam na inspirujące reklamy. Jedną z nich jest ta, która promuje ofertę firmy pozycjonującej strony. Zamieszczona była w „boxie z reklamami Google”.

Przeczytaj jak stworzyć hasło reklamowe

Zaczyna się od lecącej rakiety. Pojazd mknie ku górze, mijając umieszczone na kolorowych pasach tła chmury. Towarzyszy mu doskonale skomponowane hasło.

Pojazd przyśpiesza, wyrywa się w górę i znika z pola widzenia. Zostaje hasło, rozszerzony zostaje komunikat, pojawia się wezwanie do akcji. W dolnym lewym rogu znajduje się nazwa firmy.

Krótko, szybko i do tego dużo się dzieje. Jednym słowem rewelacja!… Jednak nie do końca. Reklama ma jeden minus.

Animacja z rakietą pojawia się jeden raz. Później na ekranie widoczne jest tylko hasło. A ono, bez wzbijającego się pojazdu, nie ma takiej siły działania. Odbiorca, który przeoczył start rakiety widzi komunikat i zaczyna się zastanawiać: Umieszczą mnie na najwyższym miejscu w wyszukiwarce, czy może znajdę się tylko w wyszukiwarce i to mogą być z tym problemy ?

Dowiedz się jak tworzyć hasło reklamowe takie jak: NAJWYŻEJ W WYSZUKIWARCE<najwyżej w=”” wyszukiwarce=””>

Pozostawienie hasła bez obrazu i to z tak dwuznacznym przekazem, uważam za bardzo niebezpieczne działanie. Gdyby nie to, powyższą reklamę uznałbym za wzór godny naśladowania.

Uznałeś ten tekst za interesujący? Proszę `zalajkuj` go! Z góry dziękuję.

Jak zachęcić do zapisania się na listę mailingową? – analiza przykładu

Lista mailingowa to narzędzie bardzo pomocne w biznesie – chyba każdy wie o tym. Jednak wiele osób wciąż szuka skutecznego rozwiązania na zwiększenie bazy subskrybentów.

Różne są sposoby na zdobycie adresów kontaktowych. Na przykład: ja umieściłem na niniejszym blogu ( po prawej stronie) widget pozwalający zapisać się na darmowy newsletter, wielu internautów organizuje konkursy, stosuje okienka pop up, strony przechwytujące lub mailing.

Stworzenie ostatniego jest niezwykle trudnym zadaniem. Dlaczego? Bo trzeba nieźle napracować się nad treścią , by odbiorca wiadomości przeczytał ją do końca i podjął się działania – czyli udostępnił swój adres mailowy. Czytaj dalej

Nie daj się wydoić

Jak skorzystać z możliwości zaprzeczenia, o którym pisałem w ostatnich postach? Pokażę to na przykładzie, który znalazłem w swojej skrzynce mailowej. Zapraszam do lektury! Czytaj dalej

Kredyt dla biznesu – czyli jak nie pisać maili z ofertą

kredyt dla biznesuNa temat wpadłem w październiku 2013 roku. Wtedy to otworzyłem maila, którego nadawca proponował mi kredyt, zawierającego w swojej treści podstawowe błędy językowe oraz interpunkcyjne. Pomyślałem, że warto omówić zawartość owej wiadomości na blogu, wskazując, w których miejscach należałoby wprowadzić zmiany.

Planując ułożenie poszczególnych fragmentów wpisu zajrzałem na skrzynkę mailową, aby upewnić się, że jest to jedyna wiadomość od tego nadawcy. Jakże zdziwiony byłem odkrywając, że nie jest to pierwszy list elektroniczny z taką ofertą, a adresatem nie jest pojedyncza osoba, ale zorganizowana grupa, korzystająca z tych samych serwerów poczty elektronicznej.

Ważne! Poniższy wpis nie ma na celu oceny działań nadawców maili, wymieniania ich z imienia i nazwiska (każdy z maili zawiera imię i nazwisko adresata oraz dane kontaktowe). Publikując go chcę tylko pokazać jakie podstawowe błędy zostały popełnione, a także skrytykować chałturę jakiej dopuścili się twórcy.

Czytaj dalej